FAQs

Este inclusa livrarea cu verificarea coletului inainte de a plati?

          •FARA DUBII, DA! Orice colet trims de catre echipa Resellibly beneficiaza de optiunea de verificarea coletului la livrare, astfel incat sa va puteti asigura ca primiti exact ceea ce ati comandat!

Cum procedam in cazul in care produsul pe care ni-l dorim nu este in stoc?

         •NICIO PROBLEMA! Ne puteti contacta pe instagram @resellibly_ pentru a vedea daca putem precomanda modelul dorit si marimea potrivita!

SUNT TOATE PRODUSELE 100% AUTENTICE?
        •DA, toate produsele sunt verificate in cel mai mic detaliu de catre echipa Resellable, astfel incat putem garanta AUTENTICITATEA 100% a tuturor produselor noastre

CUM PROCEDAM IN CAZUL UNUI RETUR?

       •Retururile nu trebuie sa reprezinte o bataie de cap in plus, de aceea orice client poate returna produsul in conditia in care i-a fost trimisa, in caz ca marimea nu este potrivita, primim returul si oferim marimea necesara la schimb. Coletul vine cu verificare colet la livrare, se poate refuza la livrare si banii restituiti in intregime. In cazul in care se accepta adidasii, se pot returna doar cu schimb, nu cu returnarea banilor, intrucat a fost inclusa verificarea colet la livrare

UNDE NE PUTETI GASI IN CAZ DE NEVOIE?

•Ne puteti gasi pe pagina de instagram @resellibly_ unde veti primi raspuns la orice  intrebare in decurs de maxim o ora!

PENTRU A PUTEA FI CONFIRMATA COMANDA, ESTE NECESAR SA VA LASATI INSTAGRAM-ul in detaliile comenzii, astfel incat sa ne putem feri de comenzile false. Multumim!